Política de Privacidade

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga.

Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando nos contata.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes
• números de telefone
• endereços de e-mail
• senhas
• números de cartão de débito/crédito
• endereços de cobrança

Informações Sensíveis.
Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações confidenciais:

Dados de pagamento. Poderemos coletar dados necessários para processar seu pagamento caso você opte por fazer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Xgreen. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade aqui: https://xgreenbrasil.app/privacy-policy.

Dados de login em mídias sociais. Podemos oferecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes de sua conta de mídia social existente, como Facebook, X ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos certas informações de perfil sobre você do provedor de mídia social, conforme descrito na seção chamada “COMO TRATAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?” abaixo.

Dados do aplicativo. Se você usar nossos aplicativos, também poderemos coletar as seguintes informações se você decidir nos fornecer acesso ou permissão:

13. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.

Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais no

últimos 12 (doze) meses:

Coletamos apenas informações pessoais confidenciais, conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis ​​ou pelos fins permitidos por lei ou com o seu consentimento. Informações pessoais confidenciais podem ser usadas ou divulgadas a um prestador de serviços ou contratado, para fins adicionais e específicos. Você pode ter o direito de limitar o uso ou divulgação de suas informações pessoais confidenciais. Não coletamos nem processamos informações pessoais confidenciais com a finalidade de inferir características sobre você.

Também poderemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias através de casos em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio no contexto de:

• Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;
• Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
• Facilitação na prestação dos nossos Serviços e na resposta às suas dúvidas.

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria B – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
• Categoria H – Desde que o usuário tenha uma conta conosco
• Categoria L – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em “QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?”

Como usamos e compartilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?”

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”

Poderemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isto não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos 12 (doze) meses. Não venderemos ou compartilharemos no futuro informações pessoais pertencentes a visitantes, usuários e outros consumidores do site.

Seus direitos

Você tem direitos sob certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
• Direito à não discriminação no exercício dos seus direitos
• Direito de cancelar o processamento de seus dados pessoais se eles forem usados ​​para publicidade direcionada (ou compartilhamento conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfil para a promoção de decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos (” perfil”)

Dependendo do estado onde você mora, você também pode ter os seguintes direitos:

• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia e de Delaware)
• Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade do Oregon)
• Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais confidenciais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
• Direito de cancelar a coleta de dados confidenciais e dados pessoais coletados por meio da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)

Como exercer seus direitos

Para exercer estes direitos, você pode entrar em contato conosco enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados, enviando um e-mail para hello@xgreenbrasil.app, ou referindo-se aos dados de contato no final deste documento.

De acordo com determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Poderemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com as leis aplicáveis.

Solicitar verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre quem temos as informações em nosso sistema. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. No entanto, se não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação e o agente precisará fornecer uma permissão sua por escrito e assinada para enviar tal solicitação em seu nome.

Recursos

De acordo com certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a tomar medidas em relação à sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão enviando um e-mail para hello@xgreenbrasil.app. Iremos informá-lo por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for negado, você poderá enviar uma reclamação ao procurador-geral do estado.

Lei “Shine The Light” da Califórnia

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que nós divulgados a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito, usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE

ESTE AVISO?”